雅安日报讯11日，三员市工商局向全局下发开展民情体验实施“三员”活动的班成通知。从6月到8月，员当该局领导班子成员将轮流到窗口一线、作表征意市场监管一线、率分12315指挥中心当一天办事员、畅听执法办案人员或消费投诉接线员。三员

　　市工商局有关负责人介绍，班成在开展“回头看”中，员当该局发现征求的作表征意意见中，反映工作层面的率分多，针对领导班子“四风”问题的畅听少，“前者征集到的三员意见建议有110多条，但后者只有13条。班成”

　　“四风”问题找得准不准，员当直接影响教育实践活动开展的质量。班子成员深入基层和窗口一线，以一线工作人员身份体验基层工作，就是让领导干部在换位中体验、在体验中反思、在反思中查找，用亲身体验反思领导班子和个人存在的“四风”问题，真实感受工商部门现有的工作作风、服务流程、工作效能、方式方法和群众需要之间的差距，切实找准查实联系服务群众“最后一公里”问题。

　　广开言路才能听到真话，真心实意才能找出问题。立足执法监管部门和窗口单位、服务行业自身建设要求，市工商局采取“三分三畅三听”的工作方法征集意见建议。一方面实施分组调研、分别座谈、分类征集，面对不同对象在征求意见的方式和内容上各有侧重;另一方面畅通言路谈真话、畅通渠道谈建议、畅通联络谈问题，并实施座谈会上“集中听”、日常接触“随时听”、主动拜访“专门听”，在听取意见建议过程中主动帮助企业解决实际问题，让企业和个体工商户切身感受工商部门作风改进和服务提升。

　　目前，按照边学边改，立行立改的要求，市工商局已修订完善3项规章制度，解决县区工商局多年遗留问题和诉求3项，并部署制定具体整改措施，为查摆问题、开展批评打实基础。

　　“规定动作不走样，自选动作求实效。”谈及开展“回头看”的体会，市工商局有关负责人表示，只有通过再学习、再认识、再深化，再走访、再调研、再征求，再落实、再督导、再整改，才能查漏补缺，巩固完善好教育实践活动第一环节。

　　记者张婧